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店舗情報

ショップ名 tvkショップ
販売業者 株式会社テレビ神奈川(tvk)
販売責任者 編成部 村岡 英
所在地 231-8001 神奈川県 横浜市中区 太田町 2-23 YMBC
電話番号 045-651-1711
FAX番号 --
メールアドレス shopmaster@tvkshop.net
ホームページ http://tvkshop.net
取扱商品 番組グッズ・食品・加工食品等
許認可・資格 必要なし
販売数量 商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金 消費税、配送料(一部チルド料金)、代金引換手数料(370円)、振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。送料は当サイトに記載している料金とし、原則としてお客様の負担となります。 
申込の有効期限 ご注文後7日以内にお支払下さい。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引き渡し時期 入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
代引きの場合は注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

返品・不良品について

返品期限・条件 商品到着日より7日以内。
お客様のご都合による注文キャンセル、商品の交換および返品は、原則として受け付けません。但し、次の場合はこの限りではありません。
・届いた商品が注文したものと異なる
・数量が足りない
・破損していた
・身に覚えのない商品が届いた
※指定日・時間に届かなければ注文キャンセル、といったご要望には対応いたしかねますのでご了承ください。
返品送料 お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品 速やかにお取替えさせていただきます。在庫がない場合、連絡のうえ、同等品と交換もしくはキャンセルとさせていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください

お支払方法について

お支払方法 クレジットカード、代金引換配送
ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
お支払期限 クレジットカード:ご注文時
代金引換:商品引渡時

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